Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Saint George Scale Lab, sociedad constituida en Brasil, con número de registro fiscal CNPJ 54.639.374/0001-80 y domicilio en Rua Gov. Jorge Lacerda, 1042 — Blumenau/SC, CEP 89045-001 — Brasil ("nosotros" o "Método Semáforo"). Contacto para cualquier cuestión de privacidad: hola@metodosemaforo.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Datos de compra (nombre, dirección de correo electrónico, país): los facilita usted al comprar y los utilizamos para entregarle el producto, darle acceso a la aplicación web, prestar soporte y emitir la factura correspondiente. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Datos de pago: son tratados directamente por la plataforma de pago Hotmart, que actúa como procesadora. Nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta.
• Comunicaciones comerciales: si consiente, le enviaremos correos con contenidos y ofertas relacionados con el producto. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento desde el enlace de baja de cada correo.
• Datos de navegación y publicidad (cookies, píxel de Meta): solo con su consentimiento previo. Véase la Política de Cookies.

3. Sus registros de glucosa NO se tratan

La aplicación incluye un diario personal de glucosa. Estos registros se guardan exclusivamente en la memoria local de su dispositivo y no se envían, transmiten ni almacenan en nuestros servidores. Nosotros no tenemos acceso a ellos en ningún caso. Si borra los datos del navegador, se eliminan.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos pueden ser tratados por: Hotmart (procesamiento del pago), nuestro proveedor de alojamiento web y nuestro proveedor de envío de correos. Al ser Saint George Scale Lab una empresa establecida en Brasil, los datos de compra se transfieren a Brasil, país cuya legislación de protección de datos (LGPD) ofrece un marco equivalente en lo esencial; adoptamos además las salvaguardas contractuales adecuadas conforme a los arts. 44 y ss. del RGPD.

5. Plazos de conservación

Conservamos los datos de compra durante la vigencia de la relación y los plazos exigidos por las obligaciones fiscales y legales aplicables. Los datos de marketing, hasta que retire su consentimiento.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@metodosemaforo.com con el asunto "Protección de datos". Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).